+7 (383) 263-39-51
Время работы: 9:00 - 18:00

Получение заказа

Как сделать заказ:

Оформить заказ вы можете любым из способов:

Обратите внимание, что оператор интернет - магазина работает по режиму: понедельник - пятница, с 9-00 до 18-00. Заказы, полученные в выходные дни обрабатываются в указанное выше время. В случае срочной необходимости Вы можете позвонить в любой из салонов оптики "Всё для глаз" и уточнить о наличии необходимого Вам товара.

Как получить заказ:

Сроки получения заказа:


Получить заказ в салоне можно только после предварительного оформления заказа на сайте или по телефону. Мы уведомим Вас об отправке заказа в салон по электронной почте или по телефону.
Получить заказ можно на следующий день, после получения уведомления. Если товар есть в наличии в салоне, получить его можно в день оформления заказа.

Телефон интернет-магазина: +7 (383) 263-39-51

Перед приобретением контактных линз необходимо проконсультироваться с врачом-офтальмологом, который поможет Вам подобрать необходимые линзы, согласно Вашим медицинским показаниям!

Условия получения заказа:

После оформления заказа на электронный адрес клиента приходит уведомление о том, что заказ принят.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный электронный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

Просим Вас помнить, что все характеристики приобретаемого товара следует уточнять у менеджера до момента заказа товара. При получении заказа проверяйте комплектность. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: тел.: +7 (383) 263-39-51.


Возврат товара

Весь товар сертифицирован, сертификаты или их копии могут быть представлены по требованию покупателя. В случае обнаружения брака товар будет заменен на аналогичный соответствующего качества в максимально короткие сроки. Бракованный товар может быть предъявлен к замене, только в случае если им не воспользовались хотя бы раз, если товар был использован не по назначению, возврату и обмену он не подлежит.

В соответствии с п.2 "Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих товару или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55, предметы личной гигиены возврату или обмену не подлежат. Согласно вышеуказанному постановлению Покупатель не может сдать или обменять контактные линзы надлежащего качества, даже если линзы не подходят по каким-либо причинам.

Покупатель вправе отказаться от исполнения заказа в любое время (исполнением заказа считается передача товара в руки покупателю).

Покупатель не вправе отказаться от оплаченного заказа в случае если товар имеет индивидуальные свойства, такие как рефракция, базовая кривизна, цвет, цилиндр и ось цилиндра - при астигматизме.

Информацию о замене товара и его возврате можно уточнить по телефону: +7(383) 263-39-51

Дисконтная система для клиентов сети оптик «Всё для глаз»

Виды дисконтных карт (далее КТ):
  • 5%
  • 10%
2. Условия выдачи ДК клиенту:
ДК выдается при соблюдении следующих условий покупки:
  • ДК номиналом 5% выдается каждому покупателю, совершившему первую покупку;
  • ДК номиналом 10% выдается покупателю при условии накопления суммы покупок или при единовременной покупке на 5000 рублей.
  • В случае, если у клиента есть ДК номиналом 5%, и его общая сумма покупок превышает 5 000 рублей, клиенту необходимо заменить карту на номинал 10%. В этом случае у клиента изымается карта 5% и выдается карта номиналом 10%. 
3. Условия предоставления скидки по ДК клиенту:
ДК дает право на получение скидки при приобретении товаров в сети оптик «Всё для глаз».
Скидка по ДК не распространяется на следующие виды товаров и услуг:
  • Товары по специальной цене;
  • Товары с ценой по акции;
  • Упаковки контактных линз;
  • Средства по уходу за контактными линзами;
  • Увлажняющие капли;
  • Услуги сети оптик «Всё для глаз»
Скидки по ДК не суммируются. Если скидка по акции больше скидки по ДК – по умолчанию клиенту предоставляется скидка по акции.

4. Срок действия ДК.

Действие ДК не имеет временных ограничений.

5. ДК предъявляется владельцем до осуществления оплаты.

В случае отсутствия ДК клиент имеет право на получение скидки при соответствии персональных данных (ФИО, телефон, дата рождения) в личной карточке.

6. Компания оставляет за собой право вносить изменения в правила работы с ДК без предварительного уведомления клиентов.

 

Контакты и салоны